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個人情報の取扱いについて

株式会社ヒロ・スタッフエージェンシー(以下「当社」といいます)は、人材派遣・職業紹介をはじめとする事業を通じて、お仕事をお探しの方、就業中のスタッフの方、お取引先企業のご担当者様から個人情報をお預かりしています。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、職業安定法、労働者派遣法その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

当社の基本的な考え方は個人情報保護方針に定めています。あわせてご確認ください。

1. 事業者の名称・所在地・代表者

名称 株式会社ヒロ・スタッフエージェンシー
所在地 〒600-8494 京都府京都市下京区四条通油小路東入傘鉾町43 立原ビル3F
代表者 代表取締役社長 川勝 裕之
許可番号 労働者派遣事業許可番号 派26-300227/有料職業紹介事業許可番号 26-ユ300139
個人情報保護管理者 個人情報保護管理者(総務担当)

2. 取得する個人情報と、取得の方法

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得する主な情報と方法は次のとおりです。

お仕事をお探しの方・登録スタッフの方

これらは、求人システム・アプリ・当ウェブサイトのフォームからのご入力、お電話、ご登録面談、書類のご提出などを通じて、ご本人から直接取得します。

お取引先企業のご担当者様

当社の採用にご応募いただいた方

当ウェブサイトをご覧の方

3. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

お仕事をお探しの方・登録スタッフの方

  1. お仕事のご紹介、求人情報のご案内、就業先とのマッチング
  2. 労働者派遣、職業紹介、業務請負の実施およびそれに付随する連絡
  3. 雇用契約の締結・管理、賃金の計算とお支払い、勤怠の管理
  4. 社会保険・雇用保険・所得税など、法令にもとづく手続き
  5. 安全衛生管理、健康診断の実施、労働災害への対応
  6. 教育訓練・キャリアコンサルティングの実施、資格取得の支援
  7. 就業中および就業後のフォロー、ご相談・苦情への対応
  8. 労働者派遣法・職業安定法などで作成・保存が義務づけられた帳簿の作成と管理
  9. 当社サービスに関するご案内、アンケートの実施

お取引先企業のご担当者様

  1. 人材のご提案、お見積り、ご契約の締結と履行
  2. 就業されるスタッフに関するご連絡、就業状況のご報告
  3. ご請求・お支払いなどの経理業務
  4. サービスに関するご案内、アンケートの実施

当社の採用にご応募いただいた方

  1. 採用選考、選考結果のご連絡、入社手続き

お問い合わせいただいた方

  1. お問い合わせ内容の確認と、ご回答・ご連絡
  2. お問い合わせ内容の記録と、サービス改善のための分析

上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 求職者の個人情報の取扱いについて

当社は、職業安定法第5条の5および労働者派遣法第24条の3にもとづき、お仕事をお探しの方の個人情報を、業務の目的の達成に必要な範囲内で収集・保管・使用します。

また、次の情報については、特別な業務上の必要性があり、収集の目的をお伝えしてご本人の同意をいただいた場合を除き、収集しません。

個人情報の収集は、原則としてご本人から直接、または本人の同意のもとで本人以外の者から行います。

5. 要配慮個人情報の取扱い

病歴、心身の機能の障害、健康診断の結果など、いわゆる要配慮個人情報については、法令にもとづく場合を除き、あらかじめご本人の同意をいただいたうえで取得します。就業上の配慮や安全衛生管理に必要な範囲で利用し、必要がなくなったときはすみやかに削除します。

6. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令にもとづく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国や地方公共団体などの法令の定める事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

なお、労働者派遣・職業紹介にあたっては、お仕事のご紹介や就業先での受入れ準備のために、お名前・経験・保有資格・就業条件など必要最小限の情報を就業先の企業へお伝えします。これは、あらかじめご本人にご説明し、同意をいただいたうえで行います。

当社は、外国にある第三者に個人データを提供することはありません。

7. 個人データの取扱いの委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部に委託することがあります(給与計算、システムの運用・保守、書類の発送などの業務)。委託する場合は、個人情報の保護水準を満たす委託先を選定し、契約で取扱いを定めたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

8. 共同利用

現在、当社は個人データの共同利用を行っておりません。今後、共同利用を行う場合は、共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用目的および管理について責任を有する者の名称等を、あらかじめ本ページで公表します。

9. 安全管理措置

当社は、お預かりした個人データの漏えい、滅失またはき損を防ぐため、次の措置を講じています。

組織的
安全管理措置
個人情報保護管理者を置き、取扱いの手順を定めています。取扱い状況を確認できる記録を残し、定期的に点検しています。
人的
安全管理措置
従業者に対して、個人情報の取扱いに関する教育を定期的に行っています。雇用契約・委託契約において守秘義務を定めています。
物理的
安全管理措置
個人データを取り扱う区域への入退室を管理し、書類・記録媒体は施錠できる場所に保管しています。持ち運ぶ際は、容易に判明しないよう措置を講じています。
技術的
安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムへのアクセス権限を必要な範囲に限定し、外部からの不正アクセスに備えた仕組みを導入しています。通信は暗号化しています。
外的環境の把握 個人データは日本国内で保管・管理しています。

10. 個人データの保存期間

個人データは、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられた期間、保管します。期間の経過後、または利用する必要がなくなったときは、すみやかに消去または廃棄します。

11. 保有個人データに関する開示等の請求

ご本人またはその代理人の方は、当社が保有する保有個人データについて、次の請求をすることができます。

ご請求の手続き

  1. 下記「13. 個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡ください。所定の請求書をお送りします。
  2. 請求書に必要事項をご記入のうえ、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、マイナンバーカード(表面)、健康保険証の写しなど)を添えてご提出ください。代理人の方によるご請求の場合は、あわせて委任状と代理人ご自身の本人確認書類をご提出ください。
  3. 内容を確認のうえ、原則として書面でご回答します。

利用目的の通知および開示のご請求については、手数料をいただいておりません。

なお、法令により開示等に応じられない場合があります。その場合は、理由を添えてご連絡します。

12. Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイトでは、サイトの利便性の向上と利用状況の把握のためにCookieを利用することがあります。Cookieには個人を直接特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することもできますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

また、当ウェブサイトでは、アクセス状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用することがあります。収集される情報は統計的に処理され、個人を特定するものではありません。

13. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情・ご相談は、下記までお願いします。

窓口 株式会社ヒロ・スタッフエージェンシー 個人情報保護管理者(総務担当)
所在地 〒600-8494 京都府京都市下京区四条通油小路東入傘鉾町43 立原ビル3F
電話番号 0120-106-440(平日9:00〜18:00(土・日・祝日、年末年始を除く))
フォーム お仕事をお探しの方のお問い合わせ
企業のご担当者様のお問い合わせ

派遣スタッフの方からの就業に関する苦情については、派遣元責任者および苦情処理担当者が対応します。担当者の連絡先は、就業条件明示書に記載しています。

14. 本ページの改定について

法令の改正や事業内容の変更にともない、本ページの内容を見直すことがあります。変更した場合は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

制定:2026年8月16日

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